よくあるご質問

みんサルのご利用に関するよくあるご質問と、その回答のご紹介です。

Q.みんサルの会員登録に料金はかかりますか?

A.会員登録は無料で、料金はかかりません。

Q.みんサルの利用に会員登録は必要ですか?

A.情報の閲覧や検索などはご利用いただけますが、イベントへの申込みには会員登録が必要となります。

Q.登録を行ったのですが、メールが届きません。

A.メールが届かない場合は、下記のような事が考えられますので、ご確認ください。
・メールアドレスに間違いはないか。
・迷惑メールフォルダに入っていないか。
・携帯電話のメールをお使いで、ドメイン指定受信の設定をされている場合は、「@minsal.net」で受信できるように設定してください。設定方法については、各通信会社にお問い合わせください。

Q.パスワードを忘れてしまいました。

A.こちら からご登録のメールアドレス宛てに仮パスワードの発行が行えます。
発行された仮パスワードでログインして頂き、マイページよりパスワードを任意のものに変更してください。

Q.イベントの詳細について教えてください。

A.各イベントの詳細についてはみんサルではお答えしかねます。イベントを実施する施設、または主催者へお問い合わせください。

Q.申込みをキャンセルしたいのですが、キャンセル料は掛かりますか?

A.キャンセルはマイページより行えます。キャンセル料が発生するかどうかは、各イベントを実施する施設、または主催者へお問い合わせください。

Q.退会方法を教えてください。

A.退会をご希望する場合は、お問い合わせフォームよりお申し出ください。